手機還能聽歌，接打電話，白屏，為什么。

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樓主，您好，首先看是什么手機,如果是翻蓋或滑蓋的,一般都要拆開看看排線,排線松了或者壞了，都會白屏，這樣的話，你去維修師傅那里換就好了。 其實很多時候我們碰見的“白屏”現(xiàn)象是可以自己動手解決的，也就是假“白屏”，但是真正的“白屏”目前只能通過刷機解決。下面我們就真假“白屏”分兩個部分來為大家詳細探密和公布解決方法： 一、假“白屏”現(xiàn)象的解決方法： 如果你的NG出現(xiàn)了系統(tǒng)錯誤或者所謂的“白屏”問題，可以通過以下方法解決： 1、嘗試開機解決（如果可以正常開機可以跳過此步驟） a.拆下電池和SIM卡，如果后臺的運行程序（如T9）沒有裝在E盤，可以同時卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段時間再裝上電池開機。 b.如果使用上面的方法沒有效果，那么請按住鍵盤右下方的筆形鍵不放，同時按住開機鍵開機，等屏幕出現(xiàn)“NOKIA”的標志后放開開機鍵，成功后就可以進入安全模式了（系統(tǒng)運行正常是不會進入安全模式的）。 c.假如上面的方法還是不行，那么就要按住筆形不放，同時按住開機鍵，然后快速的不間斷按左邊鍵盤導(dǎo)航鍵的中間，成功后就可以進入手機菜單界面。 2、格式化手機解決（如果手機沒有系統(tǒng)沖突或者錯誤提示可以跳過此步驟） 把手機退出到待機界面，輸入“*#7370#”，手機會出現(xiàn)“Restore all original settings? Device will restart”,按“Yes”,然后輸入密碼“12345”，等手機重啟后恢復(fù)出廠狀態(tài)。 二.導(dǎo)致NG假“白屏”引起的原因： 1、NG手機C盤使用的相關(guān)問題： a.在用NG玩游戲的時候同時用其他手機通過藍牙傳了個900KB左右的檔案到NG的C盤，手機“白屏”。 b.手機格式化MMC卡的時候貪圖方便直接把卡里的相片和資料拷到C盤，拷貝還沒結(jié)束手機就提示錯誤，重啟后“白屏” c.無意中刪除了C盤中的某個未知文件后自動關(guān)機，手動按方向鍵加筆形鍵再開機屏幕只閃了幾下圖標，之后就白屏，接著就黑屏沒任何反應(yīng)。 原因：文中所說的a.b是由于NG手機容量不足造成的無法開機“白屏”，可以嘗試長時間拔下電池，用上文提到過的方法解決，如果開不了機就只能刷機解決。文中所說的c現(xiàn)象已經(jīng)無法啟動，也只能通過刷機解決。 提示：NG手機的C盤保持一定的空間和容量是保證系統(tǒng)運行正常的必要條件，若需要安裝大容量的文件請選擇裝在MMC卡上，請別亂刪C盤中的文件。 2、Q9和T9輸入法的相關(guān)問題： a.用NG在聽MP3的時候收到短信，直接切換到Q9菜單開啟，結(jié)果手機重啟后提示錯誤，但可以正常使用，一段時間后，手機再次重啟后不能進入系統(tǒng)，提示“Device start-up failed contact the retailer”，只能關(guān)機拔電池處理。 b.用SeleQ設(shè)置下載的Logo后重啟，但不能進入系統(tǒng)，拔電池后重啟會出現(xiàn)APP出錯信息，Q9或T9輸入法不可以用，文字出現(xiàn)亂碼，刪除輸入法重新安裝后同樣問題出現(xiàn)，然后白屏。 原因：以上的兩個列子都是假“白屏”，一般用“嘗試開機法”就可以解決，成功開機后就可以格式化手機恢復(fù)功能。 提示：Q9和T9輸入法不是專門給NG設(shè)計的，這樣兩者的磨合不是很好，但是又要必須使用，那么Q9在后臺運行的時候肯定會和一些程序引起沖突，而經(jīng)常開啟　關(guān)閉的操作更容易和其他軟件發(fā)生沖突，所以Q9在開啟后不要隨意關(guān)閉和卸載正在使用的Q9，以免增加白屏的風(fēng)險。 3、修改運行商Logo導(dǎo)致白屏的相關(guān)問題： a.自己在電腦上做了一張圖片，準備作為Logo,傳到手機上用Sele Q設(shè)置后，手機白屏。 b.用制作好并且符合尺寸的Logo替換了系統(tǒng)的Logo,用SeleQ重啟后白屏。 原因：很多玩家都反映更改Logo會使手機白屏，有人認為是SeleQ的問題，使用軟件方法重啟會造成白屏，但是很多人不止一次的修改Logo，都沒有任何問題，這種情況將NG設(shè)置為OFFILINE模式后重啟的白屏相同，這種問題一般都是通過嘗試開機法解決，如不能則只能刷機解決。 提示：盡量少修改或不修改系統(tǒng)的文件。 4、關(guān)機前未關(guān)閉應(yīng)用程序的相關(guān)問題 正在玩一游戲，直接按掛機鍵退出，讓其在后臺運行，一小時后手機重啟白屏。 原因：對后臺運行中的非C盤程序未終止關(guān)機或者重啟動，特別是MMC卡的兼容性不好的還可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或者出錯，這樣的情況可以用嘗試開機法解決，如不能就只能刷機。 提示：避免在非C盤軟件運行的情況下重啟手機，不要設(shè)置開機自動運行E盤（MMC卡）程序，關(guān)機前盡量退出所有后臺運行的程序。 5、MMC卡使用的相關(guān)問題： a.使用SeleQ時插入了USB線，系統(tǒng)馬上報錯，重新啟動后白屏。 b.在使用USB和電腦時執(zhí)行了MP3的播放操作（音樂文件在MMC卡里），結(jié)果報錯，重啟后白屏。 c.無意中將NG連接電腦的數(shù)據(jù)線插拔了幾下，當按下NG功能表鍵后屏幕閃動幾下后無法開機。 原因：以上的三個現(xiàn)象都發(fā)生NG對MMC卡訪問控制時（不同于NG和MMC卡的識別兼容性問題），如系統(tǒng)和應(yīng)用程序同時訪問MMC卡或多個設(shè)備（程序）同時訪問由于NG自身脆弱存儲卡訪問機制，使得這類白屏一般無法自行解決，只能通過刷機解決。 提示：在使用USB線連接電腦時，盡量不要使用NG內(nèi)的程序（如SeleQ MP3播放器等）訪問MMC卡。 6、硬件損壞的相關(guān)問題： 硬件損壞這種情況也會存在，就是嘗試了所有的方法，并且經(jīng)過刷機也未見效果的時候就是硬件方面的問題了，唯一的解決方法就只能換件維修了。 正如我們這片文章所說的，NG的很多白屏問題都是可以通過開機嘗試法解決的，但是NG不穩(wěn)定的系統(tǒng)使恢復(fù)也具有隨機性，所以請耐心和細心嘗試，對于無法自己修復(fù)的真白屏就只能通過刷機解決了，下面我們就為大家介紹NG和QD白屏終極制勝武器——GRIFFIN軟件維修儀。

回答者：Pandas19892016-07-27 00:00