問答

廣汽本田奧德賽質(zhì)量怎么樣

提問者:tnnmv2015-08-09 00:00

廣汽本田奧德賽質(zhì)量怎么樣

最佳答案

上周是中國汽車史上最有意義的一個星期,在上周上海大眾第一次集體降價之后,紛紛擾擾的降價聲告一段落,而長期以來中國汽車生產(chǎn)廠家遮遮掩掩的汽車召回制度在它正式頒布的兩年后,被廣州本田這家主力汽車生產(chǎn)廠家大規(guī)模的率先執(zhí)行,本次事件再次引起消費(fèi)者對它的關(guān)注。為此,我們深入前線了解廣本召回事件的最新動態(tài),挖掘一些消費(fèi)者希望知道的東西。據(jù)悉,廣州本田已向其全國各地的特約銷售服務(wù)店發(fā)出通知,從2007年3月16日開始,以信函、電話、短信等方式通知召回范圍內(nèi)車輛用戶到店免費(fèi)更換。 廣州本田召回事件   3.16日,廣州本田對外宣布將召回約49.9萬余輛雅閣、奧德賽和飛度轎車,其中雅閣41萬余輛,這是本田車型國產(chǎn)后在國內(nèi)規(guī)模最大的一次召回,此次召回的車輛問題多出現(xiàn)在燃油泵繼電器、助力轉(zhuǎn)向泵螺栓和助力轉(zhuǎn)向油管上。召回的車輛包括2003年1月7日到2006年12月21日期間生產(chǎn)的各款雅閣轎車共419613輛,2005年2月22日到2007年2月14日期間生產(chǎn)的05-07款奧德賽轎車共68993輛,以及2005年8月1日到2005年9月30日期間生產(chǎn)的39800輛雅閣、奧德賽和飛度轎車。雖然此前只發(fā)現(xiàn)四起助力轉(zhuǎn)向油管滲漏事件,但廣本還是決定召回全部可能涉及問題的車輛。   商家反應(yīng):廣州本田4S店積極部署 售后接待應(yīng)對自如 晨峰本田店   記者在得到這個消息的第一時間對廣本深圳經(jīng)銷商進(jìn)行了核實(shí)。據(jù)晨峰本田店羅遠(yuǎn)根總經(jīng)理介紹,在召回通知發(fā)出后,晨峰店及時召開會議,積極響應(yīng),對各項(xiàng)工作進(jìn)行了嚴(yán)密部署。客服部已經(jīng)在第一時間內(nèi)通過多種通信渠道告之相關(guān)車主,分期分批到店內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)更換。同時,還成立了專門的接待小組,設(shè)置了專項(xiàng)接車區(qū)域。車主休息廳內(nèi)舒適的按摩沙發(fā)、品種多樣的飲料、高速的寬帶網(wǎng)絡(luò),讓車主體會到賓至如歸。晨峰員工臉上時刻掛著的微笑讓人倍感溫馨。在維修更換方面,晨峰店已經(jīng)按照廠家要求對維修部門進(jìn)行了專業(yè)細(xì)致的培訓(xùn),維修時間也會隨著熟練程度的不斷提高而逐漸縮短。另據(jù)晨峰店羅總經(jīng)理介紹,僅17日上午就有近30臺車到店更換部件,預(yù)約更換時間已經(jīng)排到了4月22日,盡管此次廣本的召回車輛數(shù)目繁多,使得許多廣本特約經(jīng)銷店在近期滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。但由于晨峰店設(shè)施齊全、規(guī)模龐大、安排周密,服務(wù)到位,所以并末為因此感受到壓力。晨峰本田店的售后服務(wù)田經(jīng)理告訴記者,召回是一個實(shí)質(zhì)性行動,而不是一個名稱問題。無論如何,廣州本田以對廣大用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度真正實(shí)行了召回。 深業(yè)本田店   位于泥崗西路的深業(yè)本田店,記者發(fā)現(xiàn)展廳里的氣氛跟往日并無兩樣,一切都井然有序地進(jìn)行著,客戶看來并沒有被召回的事件影響到情緒,只不過休息廳里的客戶與往日相比有所增加,前臺的工作人員也忙得不可開交,可喜的是,盡管忙,臉上的笑容卻依然讓人倍感親切。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在召回令發(fā)布當(dāng)天,由于部分車主不太了解實(shí)情,以為會出現(xiàn)重大問題,于是一窩蜂趕到展廳,因此也曾一度引起排隊等候的緊張局面。而在售后維修部的得力調(diào)控下,迅速加大工作力度,在最短的時間內(nèi)化解了緊張局面,沒有給客戶帶來過多的麻煩。針對這次召回,深業(yè)本田相關(guān)負(fù)責(zé)人說,每款產(chǎn)品都難免會有出現(xiàn)問題的時候,廣州本田車型這次的問題也只是小毛病,不影響到車輛的正常使用,而目前深圳地區(qū)也沒有接到由于該問題引起的事故。廠家的召回也是防患于未然,用心良苦。而作為經(jīng)銷商來說,將全力執(zhí)行廠家的指示,全力服務(wù)好客戶,將這次的影響化解到最低程度。記者來到維修車間,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個空閑車位,技工都在忙著自己的事情。記者采訪一名技工,他說這幾天都很忙,加班加點(diǎn)為各位車主檢查維修愛車。據(jù)介紹,自召回令發(fā)布之后,每天到店維修的召回車輛在130臺左右,加上其他做保養(yǎng)的車輛,一天接待維修車輛超過200臺,工作量巨大。按照該店召回車輛7000多臺的數(shù)量,預(yù)計要排期到5月份。 鵬峰本田店   在鵬峰本田店,記者看到進(jìn)場車輛車水馬龍一派繁忙的景象,車主都井然有序地排隊等候。記者隨后采訪了鵬峰本田售后服務(wù)部周經(jīng)理,她說由于建店較早和客戶保有量大的原因,這幾天接待車輛一直維持在三百臺左右,最高一天更是達(dá)到338臺,這幾天維修車間都很忙,加班加點(diǎn)到晚十一點(diǎn)為各位車主檢查維修愛車。據(jù)涉及被召回的廣州本田轎車數(shù)量在深圳大概有30000臺,在鵬峰本田店就有9000多臺,涉及此次召回的本田雅閣有7000多臺。而鵬峰本田店客服吳經(jīng)理在接受記者采訪時也是"忙里偷閑"地表示,當(dāng)它們在接到了相關(guān)的召回通知之后,客服部每天都要打出近千個電話對旗下客戶進(jìn)行了電話預(yù)約,預(yù)約更換時間也排到了4月中旬,按廣州本田統(tǒng)一要求,各特約店將以信函、電話、短信等方式通知召回范圍內(nèi)車輛用戶到店免費(fèi)更換。如果車主沒有接到預(yù)約電話,則可以撥打該公司的服務(wù)電話進(jìn)行維修申報。   ★各方評說廣州本田召回   作為國內(nèi)廠家首次明言召回,深圳汽車業(yè)界人士和消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈,晨峰本田店羅總表示,此次廣州本田的召回活動是國內(nèi)第一次大面積的汽車召回,雖然目前只發(fā)現(xiàn)四起助力轉(zhuǎn)向油管滲漏事件,此問題在幾萬臺中才會出現(xiàn)一例實(shí)屬正,F(xiàn)象,消費(fèi)者不必太多擔(dān)憂。而鵬峰本田市場部負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,此次極少數(shù)車輛出現(xiàn)的問題,在其它品牌的車型同樣出現(xiàn)過,但都沒有如此大面積的召回,大都在問題出現(xiàn)后才進(jìn)行檢修,廣州本田此舉是企業(yè)誠信的理念和深植于心的質(zhì)量意識的體現(xiàn),也是企業(yè)誠信、負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。

回答者:58車2016-08-09 00:00

奧德賽相關(guān)問題

  • 奧德賽質(zhì)量怎么樣

    優(yōu)點(diǎn):2+3+2的空間很滿意,可謂每一處的空間都用到了,尤其第二排的空間,寬敞到不可思議。 綜述:最突出的優(yōu)點(diǎn)就是空間真心的不錯,夠大,缺點(diǎn)就是速度快一點(diǎn)之后噪聲有點(diǎn)大。

    提問者:Advaracap2015-04-15

  • 本田奧德賽的性能和質(zhì)量好嗎?

    08款奧德賽在國內(nèi)共有EXI標(biāo)準(zhǔn)版和EXI-S舒適版兩款,于2008年3月13日在全國統(tǒng)一上市,是廣州本田引進(jìn)日本的全新第三代奧德賽,配備了與雅閣2.4相同的2.4L I-VTEC發(fā)動機(jī),最大功率118kw/5500rp

    提問者:yhd135462088132013-07-29

  • 本田奧德賽質(zhì)量怎么樣

    質(zhì)量很好,就是抗撞安全性底,沒有美國車抗撞擊好

    提問者:a5335292015-07-16

  • 北美款奧德賽質(zhì)量怎么樣

    網(wǎng)友對此車的印象4.2分綜合評分(基于226篇口碑)優(yōu)點(diǎn):犀利省油啊性價比不錯動力不錯經(jīng)濟(jì)省油外觀漂亮缺點(diǎn):油老虎吃胎問題太貴安全配置少小毛病多也是油老虎

    提問者:haiqing5232016-08-27

  • 奧德賽MPV質(zhì)量怎么樣

    麥柯斯在安全性這點(diǎn)上,樓主倒完全不用擔(dān)心,福特麥柯斯是歐洲歷史上第一款在E-NCAP標(biāo)準(zhǔn)中獲得了最高的五星安全評價的MPV車型,國產(chǎn)化的福特麥柯斯依然使用了高強(qiáng)度吸能式車身,保持了世界級的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。買車關(guān)鍵還是看適不適

    提問者:xjy1988192015-06-25

  • 05年的奧德賽車質(zhì)量如何?哪里有二手的賣?

    奧德賽是一款多人乘坐的多功能轎車,它對移動空間哲學(xué)有獨(dú)到的見解,融合自身的技術(shù)優(yōu)勢和轎車美學(xué)觀點(diǎn),細(xì)致地訴求“駕馭生活新景觀”的駕乘感受。   奧德賽是適合小型公司、家庭用的MPV,空間緊湊,第一、二排寬敞,適合

    提問者:guiyhen47782013-03-04

相關(guān)閱讀

奧德賽頻道

報價:23.58-43.98
級別:MPV
排量:2.0L
變速箱:無級變速

車友關(guān)注

最新標(biāo)簽

按字母分類:
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTWXYZ0-9