提問者:2013-03-18 00:00
我新進一家4S店做財務(wù),以前是在普通生產(chǎn)企業(yè)里做的,哪位有4S店的財務(wù)流程可以學(xué)習(xí)下嗎?或者哪位高人解答下和普通企業(yè)的財務(wù)有什么不一樣啊?謝謝了
大多數(shù)汽車4S店在財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)上大同小異。管理組織結(jié)構(gòu)大多數(shù)由財務(wù)經(jīng)理、整車銷售會計及售后會計組成。他們有各自明確的分工:財務(wù)經(jīng)理根據(jù)市場分析和前期銷售的情況對下期資金做出調(diào)度、安排和制訂訂車的計劃等工作,另外還有融資、部門內(nèi)部管理、報表審核等內(nèi)容。在大的方向上,財務(wù)經(jīng)理還負(fù)責(zé)組織制訂財務(wù)的核算流程,對整個財務(wù)核算售后服務(wù)進行監(jiān)控管理。整車銷售會計主要負(fù)責(zé)對整車銷售的成本核算,以及整個公司費用的核算、統(tǒng)計銷售情況、制訂訂車計劃、編制報表并協(xié)助財務(wù)經(jīng)理進行資金需求的預(yù)算。售后會計則負(fù)責(zé)售后維修業(yè)務(wù)成本核算,主要包括配件、人工、單獨配件的銷售及汽車美容裝飾等業(yè)務(wù)核算。以下根據(jù)汽車4S店管理組織結(jié)構(gòu)從整車銷售的核算管理和汽車售后服務(wù)的核算管理這兩個方面對汽車4S店的財務(wù)管理進行分析。 一、汽車銷售的財務(wù)管理 。ㄒ唬┑陜(nèi)整車銷售的財務(wù)管理 1. 整車銷售的財務(wù)管理。整車銷售的財務(wù)管理主要是資金管理、銷售情況的統(tǒng)計、庫存的核對以及廠家的賬務(wù)核對。其中整車采購資金管理中其來源主要有兩個方面:一方面是自有的資金,另一個方面是三方協(xié)議貸款資金。在實際工作中,主要是對三方協(xié)議貸款資金的控制和管理較麻煩。在資金運用的過程中應(yīng)注意資金的周轉(zhuǎn)率、在途時間的長短,與廠家按類型和型號訂購的車輛,企業(yè)融資能力的強弱等。三方協(xié)議貸款資金是指由經(jīng)銷商、廠家、銀行這三方所簽訂的貸款協(xié)議。70%的銀行貸款資金和經(jīng)銷商以30%左右的自有資金從廠家購車,其中70%的銀行貸款資金由車質(zhì)押合格證給銀行,然后,經(jīng)銷商還銀行貸款資金后銀行將車質(zhì)押的合格證給經(jīng)銷商。 2. 三方協(xié)議貸款資金的運用在財務(wù)管理。三方協(xié)議貸款資金的運用在財務(wù)管理時應(yīng)注意以下幾點:其一,嚴(yán)格管理進入銀行質(zhì)押的合格證,確保銀行存放的合格證與4s店庫存信息動態(tài)保存一致。這里的庫存信息是財務(wù)的統(tǒng)計臺賬。其二,根據(jù)客戶訂車時間來計算所需的資金并換取合格證。其三,每天統(tǒng)計汽車的銷售情況并根據(jù)庫存情況來補充車輛(按類別和型號)。其四,當(dāng)客戶下訂單時應(yīng)和銀行預(yù)約換取合格證,避免時間的拖延給客戶帶來諸多不便。其五,確保流程順利、操作規(guī)范,使資金的效率高,繼而存貨周轉(zhuǎn)率高。其六,合格證換發(fā)的過程中應(yīng)登記好庫存臺賬,將銷售核算做好并與庫管臺賬進行仔細(xì)核對。 3. 4S店進貨財務(wù)管理。4S店在進貨過程中大部分的情況是貨先到,發(fā)票和貨品同時到,或比貨品后到,為了及時的進行資產(chǎn)登記、合格證的管理,在實際工作中采取備查臺賬的形式。 在實際工作中應(yīng)注意以下幾點:其一,整車的銷售利潤主要有前面所提及的銷售差價以及廠家按返利制度根據(jù)銷售量情況的返利。這部分的利潤應(yīng)進行每月的預(yù)提或攤銷而進入每月利潤。其二,廣告費也是4S店中金額較大的一筆支出,為了擴大該汽車在該地區(qū)的銷售影響。一般情況下,廠家承擔(dān)大多數(shù)廣告和宣傳活動費用的一半。所以,當(dāng)支付完廣告費后,財務(wù)人員應(yīng)向廣告商索取各半等額的兩份發(fā)票,一份是以4S店的名義、一份是以廠家的名義。另外還有一種放大資金的方法,也就是采用承兌匯票。這種方法同樣也應(yīng)注意承兌匯票到期日,及時地進行補缺口、辦理新的承兌匯票,這樣以達到高效利用資金的目的。 。ǘ┒壗(jīng)銷商的銷售財務(wù)管理 二級經(jīng)銷商一般是地區(qū)性的4S店的下級經(jīng)銷商,它的分布主要在二級城市,因為他們的貨源主要來自于4S店,所以在管理上受4S店的管理和控制。在實際工作中這類二級經(jīng)銷商的4S店可以采取付部分訂金或買斷的方式進行銷售和管理。其中采取部分訂金這種方式進行經(jīng)營的,庫存明細(xì)上應(yīng)單獨的列示,約定有銷售返利的,月末還應(yīng)進行銷售返利核算。為了很好了解二級經(jīng)銷商店內(nèi)的銷售和以及它的銷售情況應(yīng)將這兩部分分別核算,月底再進行仔細(xì)分析。 二、汽車售后服務(wù)的財務(wù)管理 在實際工作中,汽車售后服務(wù)內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容:售后維修業(yè)務(wù)、配件銷售業(yè)務(wù)、汽車裝飾業(yè)務(wù)。 。ㄒ唬┢囀酆缶S修業(yè)務(wù)的核算管理 在對于汽車售后維修業(yè)務(wù)的核算中,主要內(nèi)容有配件款和人工費。一般情況下,人工費和配件款的核算借助詳細(xì)的維修結(jié)算清單。此單也是與客戶結(jié)算的依據(jù)和開發(fā)票的依據(jù),單上的數(shù)據(jù)已經(jīng)過事先設(shè)置好成本和毛利是計算機自動計算的數(shù)據(jù)。整車的銷售和汽車的售后維修、配件銷售、保險業(yè)務(wù)等都有一定比例的業(yè)務(wù)提成。這些可記入每項業(yè)務(wù)成本,也可在銷售費用中體現(xiàn)出來進行成本的核算。配件返利和整車銷售情況類似,廠家可以根據(jù)銷售量的情況按返利制度來返利,這部分的利潤應(yīng)每月進行預(yù)提或攤?cè)朊吭吕麧櫋? 。ǘ┡浼暮怂愎芾 1. 配件的核算。配件主要由維修工段根據(jù)維修的需要來填領(lǐng)用清單,然后從配件部領(lǐng)出,并按照相應(yīng)的成本進行結(jié)轉(zhuǎn)。月底根據(jù)領(lǐng)料單和庫存配件進行核對結(jié)果進行統(tǒng)計。如果領(lǐng)料單和庫存配件進行核對結(jié)果無誤,則依據(jù)維修結(jié)算清單就可統(tǒng)計出配件維修所產(chǎn)生的毛利。 2. 配件銷售業(yè)務(wù)利潤的核算。保險的收入配件銷售業(yè)務(wù)利潤中重要的一部分,同時也是汽車4S店中一項較大的業(yè)務(wù),它涉及到整車的銷售和售后的維修。其中在整車銷售的過程中,4S店一般情況下會替客戶購買保險,而保險公司就會給一定的代收手續(xù)費和返利。這筆費用4S店在核算時,應(yīng)該將其單獨的列賬進行核算,月底時財務(wù)管理人員應(yīng)將代收手續(xù)費和返利轉(zhuǎn)入到利潤的部分。再則售后維修時,售后維修部應(yīng)根據(jù)核賠定損的清單進行相關(guān)部位維修,核算時應(yīng)和一般的維修相同對待,可能其核賠的定損清單上的金額比維修的所需的費用多,這時應(yīng)先將差額掛在應(yīng)付賬款上,等半年、一年后再經(jīng)過總經(jīng)理的辦公會及根據(jù)保險清查的情況將其轉(zhuǎn)到利潤。對于費用的控制、核算應(yīng)每月進行環(huán)比以及去年同期相關(guān)情況的對比,對每項進行總費用所占比例的比較并仔細(xì)分析引起相關(guān)變化的原因。
回答者:2016-03-18 00:00
某汽車售后維修工單》1工單號按工單號分配給某維修班組、2送車維修時間、3預(yù)計維修完畢交車時間、4車身號VIN、5發(fā)動機號、車牌號、車型、顏色、6行駛公里數(shù)、7保修時間、8車身外觀有無損壞、9油箱剩余油量、10有無貴重物品
提問者:huohua89452013-04-06
汽車維修售后服務(wù)管理制度,是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。 (一)售后服務(wù)工作由汽車服務(wù)站負(fù)責(zé)完成。
提問者:Brunthg2013-06-26
售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。 (一)售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)完成。 (二)售后服務(wù)工
提問者:yjydianying2013-03-07
4S店車間現(xiàn)場5S內(nèi)容比較多,表格也多。首先要看你的崗位,或后期發(fā)展進階到那個崗位。 如果是服務(wù)總監(jiān),那你代理的品牌或廠家會有相關(guān)的培訓(xùn)和要求。如果是一般的管理者,要推行5S難度比較大,如果是總經(jīng)理那就要發(fā)動干部并加入
提問者:banman74462013-09-08
我是從事汽修管理軟件的感覺你要的表格應(yīng)該包括兩個主要部分:第一客戶聯(lián)系方式及車輛信息,第二每次維修信息,具體你可以自己設(shè)定,我想你應(yīng)該不是要的一個表格文件,應(yīng)該是要的表格的設(shè)計查詢及公式設(shè)置,我建議你從網(wǎng)上學(xué)習(xí)一下exc
提問者:hyq8816022013-04-07
那都屬于內(nèi)部的,可能告訴你嗎
提問者:moshen44442013-06-17