汽車銷售員需要知悉哪些汽車知識

最佳答案

1、汽車的分類 根據(jù)中國汽車分類標(biāo)準(zhǔn)將汽車分為8類:1.載貨汽車，2越野汽車，3.自卸汽車，4.牽引車，5.專用汽車，6.客車，7.轎車，8.半掛車。其中，轎車根據(jù)排量的大小可以分為:微型轎車、普通級轎車、中級轎車、中高級轎車、高級轎車;載貨汽車、越野汽車、半掛車以廠定最大總質(zhì)量分類;客車以長度分類。 2、三大車系 一般美國車馬力大，加速性能較好，底盤高度適中，輪胎較寬，具有較好的穩(wěn)定性和抓地力，適合平地駕駛，尤其是寬敞的車廂是美國車的一大特色，車廂寬敞空間就大，座位就可以做得寬大一些，乘坐起來沒有壓抑感且舒適感好。歐洲轎車的底盤較高，懸掛系統(tǒng)較好，震感少，乘坐舒適。由于要適合丘陵地帶的需要，歐洲車操縱性能較好，扭力較大，爬坡快，加速度高，短距離超車得心應(yīng)手。日本轎車的特點是輕巧美觀，造型新穎，改型快適應(yīng)面廣。日本轎車鋼板較薄自重較輕，底盤較低，車身容積較小，耗油低經(jīng)濟性好，使用效率高。車廂內(nèi)各種設(shè)備齊全，裝飾做工細(xì)膩，操縱性及剎車性能優(yōu)良，適合城鄉(xiāng)行駛。 而在汽車技術(shù)越來越發(fā)達的今天，各國的汽車制造業(yè)取長補短，既保留自己的風(fēng)格也吸取他人的長處。在面向世界性的大市場中，各國汽車的差異只會不斷縮小，但是民族的文化意識和地理區(qū)域的差別總會反映在整車的設(shè)計思想上，反映在汽車的形狀和性能上。 3、變速器 常用的變速器有手動變速器、自動變速器和無級變速器。手動變速器優(yōu)點是燃油經(jīng)濟性更好，冷卻要求低，自重較輕，檔位較多、能更優(yōu)的分配動力傳動，效率高、汽車駕駛?cè)藛T對車操控更即時、拋錨時可被推車發(fā)動;缺點是駕駛辛苦，油耗依賴于駕駛技術(shù)。自動變速器優(yōu)點是可提高行車的安全性，降低有害氣體的排放，整車具備更好的駕駛性能、良好的行駛性能;缺點是結(jié)構(gòu)復(fù)雜、成本高，效率不夠高，缺少駕駛樂趣。無級變速器的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單、體積小、大批量生產(chǎn)后的成本肯定低于當(dāng)前液力自動變速器的成本，工作速比范圍寬、容易與發(fā)動機形成理想的匹配、從而改善燃燒過程、降低油耗和排放，具有較高的傳動效率、功率損失少、經(jīng)濟性高;缺點是價格和維修保養(yǎng)費用較高。 最近許多廠家采用雙離合變速器，是目前全球汽車業(yè)界技術(shù)最領(lǐng)先的變速器之一,優(yōu)點在于兩個離合器交替工作，實現(xiàn)了快速順暢、轉(zhuǎn)換無間的換擋，能為駕乘者提供了出色的駕駛感受。 4、發(fā)動機汽車人才 被譽為汽車的“心臟”而備受消費者關(guān)注。同時由于其技術(shù)復(fù)雜，使得許多汽車銷售人員不甚其解。在這里筆者僅介紹當(dāng)今流行的幾款發(fā)動機: VVT-i:智能可變配氣正時系統(tǒng)。技術(shù)亮點:在所有速度范圍內(nèi)提高扭矩,改善燃油經(jīng)濟性。代表車型:卡羅拉、凱美瑞、銳志等。。 CVVT:連續(xù)可變的氣門正時系統(tǒng)。技術(shù)亮點:隨時控制氣門的開閉,提升動力、降低油耗。代表車型:現(xiàn)代i30、悅動、勞恩斯。 VTEC:可變氣門配氣相位和氣門升程電子控制系統(tǒng)。技術(shù)亮點:改變進氣量和排氣量,增大功率、降低油耗。代表車型:飛度、雅閣、CRV、思博銳等。 FSI:缸內(nèi)直噴分層燃燒。技術(shù)亮點:比同級引擎動力性顯著提高,油耗可降低15%左右。代表車型:新高爾夫、邁騰、斯柯達明銳等。 MDS:可變排量發(fā)動機。技術(shù)亮點:根據(jù)需要,讓一臺發(fā)動機運行,另一臺休息代表車型:300C5.7L、指揮官5.7L、廣本雅閣3.5L。 5、汽車電器 在一些主流車型的豪華版上，廠家已經(jīng)配置了諸如GPS導(dǎo)航系統(tǒng)、人機交互系統(tǒng)、氙氣大燈、自動泊車入位系統(tǒng)、主動剎車/主動安全系統(tǒng)、整體主動轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、夜視系統(tǒng)、中控液晶屏分屏顯示、自適應(yīng)巡航、全景攝像頭等先進電器設(shè)備。作為優(yōu)秀的汽車銷售人員，這些電氣設(shè)備的原理和操作都應(yīng)熟練地掌握。這也是許多消費者關(guān)注的部分。 6、其他 其他汽車基本知識諸如發(fā)動機排列方式、點火方式、重要參數(shù)，驅(qū)動方式，懸掛類型，制動形式，輪胎規(guī)格，安全裝置，操控配置，舒適配置、零部件材料，通信技術(shù)等等，都是消費者關(guān)注的話題，汽車銷售人員都應(yīng)該有所了解。

回答者：2016-01-08 00:00