2016年雙11淘寶嘉年華報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題

最佳答案

　　1、為什么我裝修了承接頁(yè)沒(méi)有同步到無(wú)線端呢? 　　親，承接頁(yè)打通PC及無(wú)線端渠道，您可以點(diǎn)擊右上角“投放設(shè)置”，請(qǐng)您務(wù)必設(shè)置保障流量入口，承接頁(yè)只投放已發(fā)布的承接頁(yè)(如未發(fā)布先點(diǎn)擊發(fā)布)，設(shè)置渠道生效時(shí)間為預(yù)熱開(kāi)始時(shí)間。(確定投放以后會(huì)在10分鐘左右生效) 　　2、我沒(méi)有報(bào)名雙11，卻顯示雙11滿減/紅包的信息? 　　親，由于您之前報(bào)名時(shí)設(shè)置了滿減或紅包，后續(xù)由于您撤銷了活動(dòng)，但未及時(shí)刪除玩法設(shè)置，所以前臺(tái)才會(huì)展現(xiàn)，現(xiàn)在您只要取消玩法設(shè)置后前臺(tái)將不會(huì)在展示，取消方式可點(diǎn)擊此處 　　3、為什么我報(bào)名了分會(huì)場(chǎng)，但是寶貝沒(méi)有在會(huì)場(chǎng)里找到呢? 　　親，分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)審核通過(guò)就有機(jī)會(huì)展示在分會(huì)場(chǎng)，但是會(huì)場(chǎng)坑位有限，賽馬勝出的商品優(yōu)先展示。賽馬維度預(yù)熱期間以天為單位考核店鋪加入購(gòu)物車金額，活動(dòng)當(dāng)天以小時(shí)為單位考核店鋪成交額。 　　4、店鋪精選和店鋪熱賣是什么意思? 　　店鋪精選只能添加已經(jīng)成功報(bào)名20116淘寶嘉年華活動(dòng)的商品(如果剛剛報(bào)名成功，系統(tǒng)數(shù)據(jù)會(huì)有滯后，建議稍后再試)，店鋪熱賣是添加非活動(dòng)商品的(即沒(méi)有報(bào)名雙11淘寶嘉年華的商品，同時(shí)商品價(jià)格大于10元)。 　　5、旺鋪基礎(chǔ)版會(huì)有承接頁(yè)嗎?店鋪承接頁(yè)出現(xiàn)是否受旺鋪版本影響? 　　親，無(wú)論您是旺鋪基礎(chǔ)版、智能版還是專業(yè)版均會(huì)出現(xiàn)。不過(guò)只有商品審核通過(guò)(會(huì)場(chǎng)或外圍)的賣家才需進(jìn)行承接頁(yè)裝修，僅海選通過(guò)是沒(méi)有的。 　　6、紅包和滿減模塊可以裝修嗎? 　　紅包和滿減的模塊是自動(dòng)同步您設(shè)置的內(nèi)容的，賣家無(wú)需編輯，無(wú)法直接在承接頁(yè)中修改，如要修改需要進(jìn)入營(yíng)銷工具后臺(tái)進(jìn)行修改。 　　7、無(wú)線端店鋪承接頁(yè)怎么裝修?為什么發(fā)布的時(shí)候提示“本次發(fā)布不包含手機(jī)端頁(yè)面”? 　　因?yàn)檫@個(gè)發(fā)布提示是針對(duì)整個(gè)店鋪裝修的，不單只針對(duì)承接頁(yè)，親放心，本次大促承接頁(yè)會(huì)自動(dòng)同步無(wú)線端的，只要操作一下投放設(shè)置就可以了(自定義模塊中的內(nèi)容只會(huì)在PC端展示)。 　　8、為什么我沒(méi)有2016淘寶嘉年華承接頁(yè)/哪些賣家能進(jìn)行店鋪承接頁(yè)裝修? 　　只有商品審核通過(guò)(會(huì)場(chǎng)及外圍)的賣家才需進(jìn)行承接頁(yè)裝修，僅海選通過(guò)是沒(méi)有的。 　　9、承接頁(yè)如何裝修至店鋪導(dǎo)航欄? 　　親，您可通過(guò)賣家中心—店鋪裝修—編輯“導(dǎo)航欄” 　　進(jìn)入添加導(dǎo)航內(nèi)容—頁(yè)面選擇“雙11淘寶嘉年華”。點(diǎn)擊確認(rèn)即可。 　　10、如何修改滿減，什么時(shí)候開(kāi)始不能修改了? 　　賣家設(shè)置時(shí)間：2016.9.26 00:00:00-2016.11.11 23:59:59 　　a .具體時(shí)間從雙十一報(bào)名入口開(kāi)放后，即可開(kāi)始設(shè)置店鋪滿減。 　　b. 店鋪滿減有效時(shí)間：2016.11.11 00:00:00 —— 2016.11.11 23:59:59 　　c. 必須設(shè)置3檔滿減數(shù)量階梯。 　　d. 滿減的修改 　　1)賣家完成大促活動(dòng)報(bào)名，且處于待審核狀態(tài)時(shí);可以刪除雙十一店鋪滿減和修改滿減額度;但是當(dāng)您刪除滿減時(shí)，您的雙十一活動(dòng)報(bào)名將被審核不通過(guò)，因此待審核狀態(tài)時(shí)請(qǐng)不要?jiǎng)h除滿減。 　　2)當(dāng)賣家雙十一報(bào)名被審核通過(guò)后到活動(dòng)預(yù)熱前，可編輯但不能刪除店鋪滿減。 　　溫馨提示：活動(dòng)審核通過(guò)前可以刪除，審核通過(guò)后不能刪除;11月10日0點(diǎn)前可以編輯，11月10日0點(diǎn)后不可編輯;滿減在11月11日當(dāng)天有效，活動(dòng)結(jié)束后雙十一店鋪滿減將失效 　　11、如何修改紅包，什么時(shí)候開(kāi)始不能修改了? 　　1)在2016. 11.01 00:00:00前，所有賣家可對(duì)創(chuàng)建的店鋪紅包面額進(jìn)行編輯 　　2)報(bào)名大促會(huì)場(chǎng)審核通過(guò)的賣家(會(huì)場(chǎng)+外圍)，不允許刪除。 　　3)大促賣家若被清退了，如有關(guān)聯(lián)營(yíng)銷玩法，需賣家自行刪除。 　　4)活動(dòng)期內(nèi)取消大促活動(dòng)或被清退的賣家，可以刪除店鋪紅包活動(dòng)，已發(fā)放的店鋪紅包可在活動(dòng)期內(nèi)正常使用。 　　12、非大促活動(dòng)商品可以使用店鋪紅包和享受滿減嗎? 　　紅包和滿減都是全店通用的，店鋪紅包只支持商品價(jià)格費(fèi)用抵扣，而運(yùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等其他非商品價(jià)格費(fèi)用不在紅包抵扣范圍內(nèi)。 　　13、雙11店鋪紅包和滿減如何疊加使用?優(yōu)先級(jí)別是怎樣的? 　　親，店鋪紅包和滿減優(yōu)惠可以同時(shí)疊加使用哦，先計(jì)算滿減，后計(jì)算店鋪紅包。 　　舉例說(shuō)明： 　　當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者在同時(shí)設(shè)置了“滿減”和“店鋪紅包”的店鋪消費(fèi)并進(jìn)行訂單支付時(shí);系統(tǒng)將先根據(jù)訂單總額進(jìn)行滿減抵扣(如店鋪內(nèi)滿100減10元，消費(fèi)者訂 單金額為200元?jiǎng)t可減10元)，滿減抵扣完成，如消費(fèi)者已領(lǐng)用5元面額的店鋪紅包;則可繼續(xù)使用紅包抵扣(即：200-10-5=185元)。 　　14、雙11當(dāng)天第三方營(yíng)銷工具是否生效? 　　由于大促期間，訪問(wèn)人數(shù)過(guò)多，商品詳情頁(yè)不展示搭配套餐和滿送優(yōu)惠(11月10日23點(diǎn)至11月12日1點(diǎn)共26小時(shí))，請(qǐng)12號(hào)1點(diǎn)后再查看，給您帶來(lái)不便，請(qǐng)諒解。 　　若您設(shè)置了大促玩法，店鋪中其他玩法如果和大促玩法沖突的話，大促玩法生效。 　　若您未設(shè)置大促玩法，除了搭配套餐徹底失效、滿就送不顯示但是生效，其余官方和非官方玩法正常生效。 　　溫馨提示：另外在11月10號(hào)22點(diǎn)至11號(hào)2點(diǎn)共4個(gè)小時(shí)，賣家無(wú)法報(bào)名活動(dòng)無(wú)法修改活動(dòng)玩法。請(qǐng)一并知曉。 　　15、為什么還沒(méi)有收到外圍邀約，被邀約的要求是什么?沒(méi)收到邀約是否可以報(bào)名? 　　外圍報(bào)名采取反向邀約制，收到邀約才能參與報(bào)名。我們會(huì)根據(jù)店鋪和商品的維度來(lái)邀請(qǐng)符合資質(zhì)的商家參與報(bào)名，系統(tǒng)實(shí)時(shí)校驗(yàn)進(jìn)行邀約，如果您暫時(shí)沒(méi)收到邀約也不要著急，后續(xù)耐心關(guān)注，只要符合要求，邀約都會(huì)持續(xù)進(jìn)行。到11月11日當(dāng)天為止哦~! 　　16、雙11淘寶嘉年華發(fā)貨時(shí)間要求? 　　親，不是72小時(shí)。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目除外)須在最晚2016年11月25日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《淘寶規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。 　　17、淘寶雙11嘉年華會(huì)場(chǎng)報(bào)名在哪里，還可以報(bào)名么? 　　會(huì)場(chǎng)報(bào)名：09月26日 - 10月18日 　　外圍報(bào)名：09月26日 - 11月11日 　　報(bào)名入口https://yingxiao.taobao.com/gps/1111/14?spm=a2152.7874267.0.0.xCzDHh

回答者：81255821q2016-11-05 00:00