問答

不在4S店做保養(yǎng) 汽車能享受質(zhì)保服務(wù)嗎

提問者:sggyxnm42014-05-22 00:00

最佳答案

可以呢,如果4s店說不能享受保質(zhì)服務(wù),可以維權(quán)。我國《消費者權(quán)益保護法》第9條規(guī)定:“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選……”第23條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當按照國家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕!钡24條規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效!

回答者:mlsn2016-05-22 00:00

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