問答

發(fā)動(dòng)機(jī)漏油如何辦

提問者:TINTI1314212013-05-06 00:00

科魯茲2000多公里發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,4S店已經(jīng)維修;現(xiàn)在又發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)另一側(cè)漏油,我非常氣憤,請(qǐng)問除由4S店維修外,我能否提出索賠?

最佳答案

理論上,因產(chǎn)品質(zhì)量問題給消費(fèi)者帶來財(cái)產(chǎn)損失的,消費(fèi)者有權(quán)利向經(jīng)營(yíng)者索賠,但通常操作起來比較困難。您可以與經(jīng)銷商或主機(jī)廠協(xié)商。對(duì)于汽車質(zhì)量問題,目前行業(yè)中通行的規(guī)則就是質(zhì)保維修,信譽(yù)好一些的廠家對(duì)于因維修而耽誤消費(fèi)者用車的會(huì)給代步車或者適當(dāng)?shù)慕煌ㄑa(bǔ)償。建議您將此情況通過本網(wǎng)“在線投訴”投訴給國(guó)家主管部門。

回答者:zumxc2016-05-06 00:00

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