問答

別克君威跑了8萬公里現(xiàn)在變速箱基本壞了是質(zhì)量的問題還是什么原因找誰

提問者:lying122014-12-16 00:00

最佳答案

您好,站在4S店的立場我問您幾件事,如果您都是確定的,那么您可以到4S店找索賠員交涉:1,、您的愛車是否還在質(zhì)保時(shí)間內(nèi)(比方說有的車型是發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱質(zhì)保5年10W公里,以先到者為準(zhǔn)。您可以查看下您愛車的質(zhì)量保證書。)2、您的愛車在8W公里內(nèi)是否都是該廠家授權(quán)的4S店或服務(wù)站做保養(yǎng)。3、您的愛車是否確認(rèn)故障發(fā)生在變速器內(nèi)(比方說不是手動(dòng)擋離合器打滑,離合片燒蝕之類的故障)4、您的愛車是否一直正常行駛,沒有出過碰撞事故。其中時(shí)間是最主要的,如果質(zhì)保的時(shí)間已經(jīng)超出,就是您只行駛了4W公里,4S店也很難為您索賠。我建議,到4S店檢查一下,確診一下故障,并且詢問是否在質(zhì)保期內(nèi)。如果出了質(zhì)保期,那估計(jì)很難找廠家或4S店的麻煩了。變速箱屬于機(jī)械傳動(dòng)部分,手動(dòng)擋的變速器的故障率在不缺油的情況下很低很低,自動(dòng)擋的變速器在不缺少自動(dòng)波箱油的情況下一般故障出現(xiàn)在電路或開關(guān)的地方比較常見。希望我的回答內(nèi)對您有幫助。

回答者:tncsgi2016-12-16 00:00

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