問答

追尾對方汽車該怎么走保險(xiǎn)流程

提問者:silencelone2014-11-15 00:00

追尾別人,自己負(fù)全責(zé),第一時(shí)間通知了保險(xiǎn),出我的交強(qiáng)險(xiǎn),現(xiàn)場勘察了,拍照了,然后去4S店定損了2180,沒有任何憨單封竿莩放鳳虱脯僵票據(jù),自己先墊付2500,有付款收據(jù),然后各走各的,到現(xiàn)在塊一個(gè)月,之前打了N個(gè)電話被撞車主,都說沒時(shí)間去修車,我就拿不到修車發(fā)票,他

最佳答案

汽車追尾如何理賠  一、汽車追尾事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚、保護(hù)現(xiàn)場,保險(xiǎn)公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等! ≤囍髟诶碣r時(shí)的基本流程:  (1)出示保險(xiǎn)單證! (2)出示行駛證! (3)出示駕駛證! (4)出示被保險(xiǎn)人身份證! (5)出示保險(xiǎn)單! (6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表! (7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。  (8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話! (9)檢查車輛外觀,拍照定損。  (10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。  (11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。  (12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。  (13)交付維修站修理。  (14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間! (15)車主簽字認(rèn)可! (16)車主將車輛交于維修站維修! 《⑵浯我皶r(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。  三、同時(shí),車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí),關(guān)于價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸kU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。  四、修理前被保險(xiǎn)人須會同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險(xiǎn)公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。

回答者:zql0925312016-11-15 00:00

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