提問者:jimi1259802013-07-07 00:00
我遵義市安車車主 買車至今剛6月 車毛病 幾4S店 面員工總理由搪塞 檢查 檢查問題 我知道保修期內(nèi)4S店愿意負(fù)責(zé)任想解 除315外 何種渠道能夠投訴 向315投訴 流程 能能提供安廣州總店電
投訴4s店最直接最有效的辦法就到這個(gè)店的總部投訴,如果總部答復(fù)或者處理不滿意就到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴! 4S店全稱為汽車銷售服務(wù)4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業(yè)。 投訴的方法是多種多樣,上上策就是本系統(tǒng)投訴,找其總部投訴,速度快、效果好;然后再考慮向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、媒體投訴,最后就是法律途徑起訴。
回答者:h25332016-07-07 00:00
投訴對于4S店而言是很要命的。因?yàn)?S店管理對于服務(wù)是很看重的,并且考核很嚴(yán)厲,考核結(jié)果對于其銷售業(yè)績考核有很直接的關(guān)系,一旦有客戶投訴,他們就會(huì)因考核丟分而被扣很多獎(jiǎng)勵(lì)的。如果要投訴4S店,可以直接向其有管轄權(quán)的上級(jí)主
提問者:vikioer2014-01-17
那要看你準(zhǔn)備投訴哪家4S店,一般都有2種情況:1、服務(wù)不好,找到這個(gè)店所在品牌的全國統(tǒng)一免費(fèi)咨詢電話,一般是400開頭的,找廠家直接投訴,這樣一般4S店經(jīng)銷商都會(huì)怕的;2、質(zhì)量問題,這個(gè)一般都是在當(dāng)?shù)?.15協(xié)會(huì)以及當(dāng)?shù)?/p>
提問者:2014-02-09
廠家服務(wù)電話,消協(xié),電視臺(tái)
提問者:bmwcar9992014-06-24
找找他們的中國總店。 我的4S點(diǎn),每次保養(yǎng)完都要求我接到廣州總店的隨機(jī)調(diào)查,要打滿分就送200的使用金額。 還有一次買一個(gè)配件,慢了,我就直接電話過去,之后4S店主動(dòng)聯(lián)系我?guī)臀医鉀Q了。
提問者:pp_tt2013-04-23
那看你投訴哪方面的了。他們哪方面不對就投訴哪方面,網(wǎng)上一搜就知道電話了(比如說我們的服務(wù)問題大多都打12315,一個(gè)星期解決問題,你要是還想追究兩天星期就能有下崗的)。
提問者:goodjobch2013-07-01
那要看什么問題了,服務(wù)問題就投訴到生產(chǎn)廠家,稅務(wù)問題就投訴到國稅局,質(zhì)量問題或欺詐就工商局...
提問者:999qs1112015-02-17