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本田鋒范1.5怎么樣?

提問者:2014-08-11 00:00

最佳答案

2009年8月7日在上海廣州本田4S店購買了一輛自排的鋒范車,結果于9月中旬首次出現(xiàn)車輛在行駛過程中突然熄火(沒有方向也沒有剎車了),當時汽車開了1900公里左右。我馬上將車送往4S店檢查維修,但是檢查結果為沒有問題,說是偶發(fā)事件可能由于汽油雜質(zhì)堵塞噴口引起的。幫我清洗了油路說修好了,我當時也沒有意識到事情的嚴重性,就把車開回繼續(xù)使用了! 〉钱斳囬_到2900公里左右,10月15日問題再次出現(xiàn)而且越加厲害了,一路上3次熄火差點釀成車禍,還好我冷靜處理才幸免于難。我當即停車,馬上與4S店取得聯(lián)系要求拖車,他們答復沒有拖車服務,所以我只能于10月16日再次膽戰(zhàn)心驚,小心翼翼的將車開往4S店再次進行維修! 10月19日上午9:30,我給售后服務客戶經(jīng)理朱先生打電話進行溝通,希望能了解車子維修及檢測的進展和大概需要維修的時間,但是據(jù)說沒有數(shù)據(jù)方面的反饋,他也無法知道具體需要維修的時間。10:15左右,我給維修部門的紀師付打去電話,想要了解目前的維修進展,他說和以前一樣,目前各項指標都檢測正常,還是沒有找到問題癥結所在,可能需要比較長的時間觀察和檢查。當天15:30,我給廣州本田總部電話,希望他們能提供一些技術支持,盡快幫助4S店解決相關維修技術問題! 10月22日16:50,廣州本田的某先生來電回訪客戶,并告知他們已經(jīng)派遣人員積極配合4S店對此車進行維修。說據(jù)查實可能是電瓶有問題,說之前有客戶也是發(fā)生同類問題換了新的電瓶就好了。我說人家電瓶壞不一定是我的電瓶也壞吧,但是他們都確認肯定是電瓶問題! 10月27日,4S店總經(jīng)理承諾車已經(jīng)修好,還說已經(jīng)到權威部門確認了,而且當天我和廣州本田售后服務中心8008308999的葉先生再次確認溝通,他也答復我的確是電瓶的問題,現(xiàn)已經(jīng)解決了,所以我就去提車了,當時車子是2950公里。  11月4日早上,車輛再次在高架道路上熄火,造成早高峰時段的交通嚴重堵塞的事故,110有記錄在案,當時車輛行駛路程為3300公里。我現(xiàn)在已經(jīng)沒有辦法繼續(xù)使用這輛破車了,所以對4S店正式提出了退車要求,迄今沒有得到任何回復!  買車本來是為了買個方便,結果沒想到買來一個大麻煩,為了維修和處理這件事我已請了很多假期了,精神上疲憊不堪,開車時提心吊膽的,這種日子到何時是個頭。俊 ∠M麞|方網(wǎng)能幫助我們聲張正義,從而確保消費者的生命財產(chǎn)安全,維護消費者的合法權益

回答者:2016-08-11 00:00

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