問答

一汽大眾汽車異地4S店檢查汽車;氐奖镜4S點不予質(zhì)保

提問者:snab1472582014-01-25 00:00

本人駕駛一汽大眾汽車從大慶開往哈爾濱。在哈爾部車子出現(xiàn)異響。到最近4S店檢查并只更換機油后工作人員說發(fā)動機有問題,需要大修發(fā)動機并說不屬于質(zhì)保范圍。因為我住在大慶并且此車才購買1年在質(zhì)保期內(nèi)。所以我給大一汽大眾4S店客服打電話。說明此車可不可以回去維修。大慶4S

最佳答案

根據(jù)通常的規(guī)則,當你的車到異地時,經(jīng)該地的4S確認為發(fā)動機有問題,且向你說明不屬于質(zhì)保范圍,那你又將此車拖至大慶,那就視為你默認了哈爾濱的4S確認結果,且哈爾濱的4S確認結果也已經(jīng)上傳到主機廠,那主機廠已經(jīng)將你的發(fā)動機判定為非質(zhì)量問題,那大慶的4S當然要按主機廠的默認結果來確定你的發(fā)動機是非質(zhì)量問題,所以這不是大慶或哈爾濱4S判定的了,而是一汽大眾的判定了,所以你找一汽大眾的售后服務熱線來談判吧。

回答者:itrp7s0v92016-01-25 00:00

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