問(wèn)答

我從淘寶買了一臺(tái)征服點(diǎn)科技有限公司的行車記錄儀,用了不到一個(gè)月,就沒(méi)法用了,店鋪也找不到了,打了很

提問(wèn)者: swohets 2015-12-25 00:00

我從淘寶買了一臺(tái)征服點(diǎn)科技有限公司的行車記錄儀,用了不到一個(gè)月,就沒(méi)法用了,店鋪也找不到了,打了很多電話也沒(méi)人接,我該怎么辦。

最佳答案

您好!淘寶上銷售的寶貝都是七天無(wú)理由退貨的,,如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,提供質(zhì)量問(wèn)題照片,賣家承擔(dān)全部來(lái)回運(yùn)費(fèi)!如果是非質(zhì)量問(wèn)題退貨,包郵的寶貝只要寄回就可以了,如果是不包郵的寶貝,不光要自己付退貨運(yùn)費(fèi),賣家還要扣除他們發(fā)貨的運(yùn)費(fèi),這是淘寶規(guī)則!他跟您說(shuō)30天可以無(wú)理由退換貨,但是沒(méi)說(shuō)要承擔(dān)運(yùn)費(fèi),所以您投訴他,淘寶也是支持他的,所以下次一定要說(shuō)清楚運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)承擔(dān)的!~~~希望幫到了您!

回答者:zyb19841192016-12-24 00:00

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    提問(wèn)者:mfljr2014-05-22

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