提問者：a3836329872016-01-21 00:00
筆記本鍵盤出現(xiàn)了按鍵失靈情況，這種情況多是由于軟件原因或鍵盤串鍵、短路或其他硬件故障等原因造成的，導(dǎo)致其他按鍵失靈，建議您可以做如下檢查確認故障進行嘗試：1.開機出現(xiàn)SAMSUNG 圖標時按F2鍵進入BIOS設(shè)置，按F9鍵將BIOS恢復(fù)為出廠模式，按F10保存并重啟。2.用U盤或光盤啟動進入PE或Dos模式中確認是否可用。3.開機出現(xiàn)系統(tǒng)圖標前快速按F8鍵進入安全模式后進行嘗試，確認是否為系統(tǒng)或軟件故障引起。4.查看按鍵下是否有異物，如有異物建議您將機器倒置或搖晃，也可請使用毛刷,、鑷子、氣吹等工具進行簡單的清除（注意不要損壞按鍵下支架，不建議非專業(yè)人員嘗試，以避免更嚴重的損壞）。若情況嚴重建議您送至售后服務(wù)中心由專業(yè)工程師進行清潔維修。5.確認鍵盤是否曾有浸液史、確認失靈按鍵按下后是否可正常彈起，若發(fā)生過浸液或不能正常彈起則需要到售后服務(wù)中心，由工程師幫助您進一步檢查與維修。6.重新安裝操作系統(tǒng)嘗試(提示您先備份重要數(shù)據(jù)與資料）。7.若您需臨時使用，也可連接USB鍵盤使用。
回答者：zmt5533502016-01-23 00:00
應(yīng)該是軟件的問題，重新裝一下軟件就能解決啦。
提問者：2013-04-17
如果導(dǎo)航正常了 你其他功能都不正常 因為山寨的導(dǎo)航軟件是最差的 山寨的導(dǎo)航只能用一年 第二年導(dǎo)航升級的時候 就升不了級了 而且他們用的地圖都是山寨版的 所以山寨的導(dǎo)航軟件 程序是很亂的 容易發(fā)生沖突導(dǎo)致其他功能不能用
提問者：沒有的事的2013-09-11
系統(tǒng)升級或者是導(dǎo)航升級下看看，應(yīng)該是機器久了反應(yīng)就慢了的。。。
提問者：ijp0597v2015-01-23
昨天去了廠家，廠家測了機器也懷疑是機器的問題（兩個工程師很負責，從早上十點忙到下午四點半，飯也沒有吃一口，態(tài)度一級棒，贊一個）后來換了一臺主機，又換了一條GPS天線，比原來好一點，但是問題沒有完全解決，把GPS天線放到車
提問者：kathleenkw2013-07-21
我的怎么沒有提示可以升級，春季版啊，現(xiàn)在是2011冬季板 58車>>
提問者：London_vice2013-08-10
你的是熱感應(yīng)系統(tǒng)，有條件再裝一個，
提問者：s2819892014-07-07
