提問者：ewihkd0452014-03-05 00:00
汽車在質(zhì)保期內(nèi)，只要車主是在規(guī)定的條件下正常用車時(shí)所發(fā)生的故障或零部件損壞，廠家都會(huì)無償為車主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。其實(shí)，汽車質(zhì)保是有很多條件的。許多汽車廣告打出的保修期限屬于最長保修期限，其中有可能不同的零部件的保修期是不一樣的，消費(fèi)者尤其要弄清楚易耗件的保修期限以及保修條件。很多廠家在行車手冊中規(guī)定，如果不是質(zhì)量問題，易損件和消耗件不在保修范圍內(nèi) 一般情況下，發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱的保修期基本都與質(zhì)保期相同，而像蓄電池、空氣濾芯、空調(diào)濾芯、正時(shí)皮帶等易耗件的保修期就會(huì)很短。此外，一般在汽車《保養(yǎng)手冊》中還確規(guī)定，像雨刮器片、剎車片、離合片、輪胎、大燈、玻璃等易損件都不在保修范圍內(nèi)。所以，筆者提醒廣大車主，在購得新車以后一定要仔細(xì)閱讀隨車的《保修手冊》。只有明確了自己的保修權(quán)利，才會(huì)少吃虧。 免費(fèi)保修有條件除了明確車內(nèi)各部件的保修期限外，幾乎所有車型《保養(yǎng)手冊》中都對(duì)保修做了條件限制，若發(fā)生特殊情況車主就享受不到免費(fèi)保修服務(wù)。首先就是用戶沒有按時(shí)保養(yǎng)或者私自保養(yǎng)。用戶購買新車后，如果不在規(guī)定里程內(nèi)到4S店或廠家指定的特約維修站做定期保養(yǎng)維護(hù)，并使用指定的機(jī)油或原廠配件，車子出現(xiàn)問題，即便是在保修期內(nèi)，商家也只能向用戶提供有償維修。其次，如果私自對(duì)車輛進(jìn)行改裝，也可能造成免費(fèi)保修失效。此外，如果使用不當(dāng)造成損壞也不屬于保修的范圍。汽車保修期只能在大的方面給客戶保障，由于使用不當(dāng)或交通事故造成的損壞只能由用戶或其保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任，這和其他商品的保修規(guī)定并無差別。廠家在規(guī)定保修期和保修內(nèi)容的同時(shí)，一般都會(huì)附帶不予保修的范圍。如很多改裝件不是廠家認(rèn)可的，所以廠家沒有責(zé)任去保修；或者質(zhì)保期內(nèi)到路邊修車，則等于放棄了廠家提供的質(zhì)量保證和保修服務(wù)。又或者廠家對(duì)車輛的保養(yǎng)用油有特殊的規(guī)定，廠家不建議隨意添加防腐液、防凍液等，添加后如果發(fā)生質(zhì)量問題，在認(rèn)定是添加液造成時(shí)，廠家同樣不會(huì)提供保修服務(wù)。
回答者：甲_____22016-09-18 00:00
通過協(xié)商合理解決或投訴解決�！ ∪绻诎奁趦�(nèi)已向其提出索賠申請，或報(bào)修相關(guān)問題，并做相應(yīng)的記錄，如果4S店或廠家拖延，應(yīng)屬于對(duì)方的責(zé)任。如果脫保時(shí)間不長的話，建議您最好向廠家提出申請，如果協(xié)商未果，可以消費(fèi)者向工
提問者：__Angus2013-11-21
實(shí)際這里涉及到兩個(gè)問題； 1、應(yīng)該由廠家進(jìn)行賠償； 2、如果確認(rèn)不是人為誤操作所致，就要保存好資料、證據(jù)（包括照片、文字、旁邊目擊證人等）；據(jù)理力爭；找廠家、找媒體、找消協(xié)、如果不行，可以訴訟。
提問者：john53532013-06-12
不需要，都在保修期內(nèi)。
提問者：jeep_and_lee2013-04-02
過了質(zhì)保期，保養(yǎng)不再免費(fèi)了，建議繼續(xù)到4S店保養(yǎng)�！ ∑囐|(zhì)保期，即汽車的質(zhì)量保障時(shí)間，各個(gè)品牌質(zhì)保期的含金量大不相同，不僅是時(shí)間有長短，而且質(zhì)保的零部件范圍也不同。這些差距都會(huì)給消費(fèi)者用車產(chǎn)生影響�！ √崾荆旱妆P的
提問者：ACE圓夢ECA2013-09-09
汽車質(zhì)保期也稱質(zhì)量擔(dān)保期，汽車廠家一般會(huì)給出時(shí)間和行駛里程兩個(gè)條件，且以先到者為準(zhǔn)。在保修期內(nèi)，用戶在規(guī)定的使用條件下使用，而車輛由于制造、裝配及材料質(zhì)量問題所造成的各類故障或零部件的損壞（喪失使用功能）經(jīng)廠家授權(quán)維修站
提問者：2013-07-22
這種情況在汽車業(yè)記得國產(chǎn)紅旗世紀(jì)星、天驕出現(xiàn)這種情況特別嚴(yán)重，剛開始的時(shí)候廠家與4S店都不予理會(huì)，但后來因?yàn)槌霈F(xiàn)大梁斷裂情況特別嚴(yán)重，而且車子出現(xiàn)此問題越來越多，后來廠家無條件給予更換及補(bǔ)貼期間損失（營運(yùn)車輛）。 如果
提問者：ccni1840242013-04-08
