問(wèn)答

我13年在鞍山廣汽豐田買的凱美瑞,發(fā)現(xiàn)車往左側(cè)傾斜,到修車師傅告訴我是彈簧有問(wèn)題,避震器正常,我給

提問(wèn)者:jb862592852016-12-28 00:00

我13年在鞍山廣汽豐田買的凱美瑞,發(fā)現(xiàn)車往左側(cè)傾斜,到修車師傅告訴我是彈簧有問(wèn)題,避震器正常,我給4s店打電話 說(shuō)我的車還沒(méi)過(guò)保,但是由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)在4s店保養(yǎng),不予保修,后來(lái)給12315打電話進(jìn)行協(xié)商,過(guò)幾天給我回電話,結(jié)果12315客服說(shuō)的話和4s店一樣,不在4s店保養(yǎng),將

最佳答案

2015年1月1日起,新三包法就規(guī)定,在哪里保養(yǎng)是你的權(quán)利,4S店必須提供售后服務(wù),這是不沖突的。只是現(xiàn)在4S店賣車不賺錢,他就欺騙客戶說(shuō)你不來(lái)保養(yǎng)就不保修,其實(shí)他們也保修的,一般來(lái)說(shuō)只要消協(xié)或工商出面了,他們會(huì)提供免費(fèi)售后服務(wù)(質(zhì)保期內(nèi))。

回答者:odvu79932016-12-30 00:00

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報(bào)價(jià):17.18-26.98萬(wàn)
級(jí)別:中型車
排量:2.0L2.5L
變速箱:無(wú)級(jí)變速

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